余额、充值与用量
CryptoServeAI 支持通过「多链支付」使用加密货币充值。你可以在支付页面选择支持的网络和币种,按订单显示的金额完成付款。1. 选择充值金额
登录 CryptoServeAI,按以下路径进入多链支付:- 点击右上角头像,选择 「钱包」。
- 在「添加资金」区域选择要充值的额度,或填写自定义金额。
- 在付款方式中选择 「多链支付」。
- 核对待支付金额与当前订单显示是否一致,然后点击 「确认付款」。
- 页面会弹出支付入口,进入收银台后继续选择支付网络和币种。
多链支付页面示例
进入收银台后,页面会显示订单金额、应付代币、订单号、倒计时、二维码和收款地址。以下截图中的订单信息已经遮挡,仅用于说明页面位置。2. 选择网络和币种
点击“切换网络或币种”后,可以分别选择网络和币种。下面是网络选择示例: 选择网络后,再从币种列表中选择该网络支持的代币。下面是币种选择示例: 在收银台点击 「切换网络或币种」,选择你准备使用的支付方式。 目前支持以下组合,实际可选项以支付页面为准:
转出时选择的网络和币种,必须与订单一致。 例如,订单选择 TRON 网络的 USDT,就应使用同一网络的 USDT 付款。
切换后,重新核对页面显示的应付数量与收款地址,不要继续使用切换前的信息。
3. 按当前订单付款
收银台会显示应付数量、所选网络、订单金额、订单号、付款倒计时,以及收款二维码和地址。- 打开你使用的钱包或交易平台。
- 扫描当前订单的二维码,或复制收款地址。
- 核对网络、币种、地址和应付数量。
- 检查转出手续费是否影响实际到账数量,再确认付款。
4. 等待确认并核对余额
提交转账后,收银台可能仍显示「等待到账确认」。请保留订单号和转账记录,等待支付状态更新。 随后返回 CryptoServeAI:- 查看「当前余额」是否更新。
- 点击「添加资金」右上角的 「订单历史」,核对对应订单状态。
已付款但还没到账怎么办?
先检查转账记录中的网络、币种、收款地址和数量是否与订单一致,再查看交易是否已完成确认。 如果持续未到账,或发生订单过期后付款、少付、多付、网络选错等情况,请保留订单号、支付网络和币种、实际转账数量、交易哈希(TxID)、付款时间与脱敏截图。 不要反复支付或自行补转,先联系主要客服号确认原订单如何处理,也可使用常用客服 Bot(防双向 bot)。兑换码充值
如果你持有有效兑换码,可在「有兑换码吗?」区域输入兑换码,点击 「兑换额度」,再核对提示和余额变化。 兑换码充值与多链支付是两种不同方式,无需同时操作。查看余额和用量
钱包顶部提供以下信息:
账户余额与 API 密钥的独立额度限制不同。即使账户还有余额,某个密钥也可能因为达到限额而无法继续调用。创建密钥不会自动为账户充值。
首次调用后,可以在用量与调用记录中核对对应时间、模型、密钥与消耗。不同模型的计费方式可能不同,以平台当前模型价格为准。